Modelarstwo z pasją

Witam.
Jestem nowy na forum i być może nie w tym dziale zamieszczam pytanie, mam nadzieję że mi wybaczycie.
Ostatnio całą naszą paczką robiliśmy tam zakupy , jak zwykle 1 z nas zbierał kasę i robił przelew.
Okazało się że nasze 2 zamówienia zostało anulowane przez pracownika sklepu , czy kogoś spotkało coś takiego .
Dodam tylko że w większości był to zakup rzeczy promocyjnych i modeli ICM.
Pozostaje wielki niedosyt, bo zamówienie skasowano i pojawiły się nowe ceny na te produkty .

Masz na myśli Plastmodel? Na stronie masz podany numer do nich, zadzwoń i się zapytaj co było powodem anulowania. Kiedyś coś u nich reklamowałem i z miłą Panią wszystko na spokojnie sobie wyjaśniliśmy przez telefon o co biega, mam miłe wspomnienia co do obsługi po sprzedażowej.

Też tak miałem , mieli promocję na gunze . Chciałem kupić rozcieńczalnik do farb i model i JU-88c icm . Skasowali zamowienie
bo jak określił to ich pracownik za duże rabaty wstawili na gunze ( butle 400ml-20% , 110-45% ) , na junkersa miałem swoj rabat 5% i też go skasowali . Najśmieszniejsze jest to że było to wszystko po ich akceptacji i przelaniu kasy na konto .
Mało tego po wszystkim zmienili cenę na icm . Dziady i tyle , sporo u nich kupowałem . Na razie wyleczyli mnie z tego sklepu.
Junkersa kupiłem e exito i tu problemow nie robili ( cena podobna) .

2 razy na 4 próby zakupu anulowali mi zamówienie ;) mojehobby i exito polecam.

Jacyś pechowi jesteście. Na ponad 30 zamówień żadne nie zostało mi anulowane. Bardzo dobry sklep i bardzo go lubię.

Nie pechowi , widocznie nie zamawiałeś w tym czasie . Z tego co mowią znajomi postanowili zarobić na towarze ze wschodu , a że to może odbić się czkawką na pozostałych zakupach olali. Też sporo kupowałem tak ze 4000 u mich zostawiłem , więc nie szanują klientow .

Widzę że nie tylko mnie to spotkało ,sklep wywalony z wyszukiwarki.

Ja mam z nimi bardzo dobre doświadczenia. Zdarzyło się dawno temu, że zamówienia zostaly anulowane bo fizycznie nie bylo już tego towaru. Natomiast zawsze telefon, że przepraszają za kłopot ale nie mogą zrealizować zamówienia.
Blachy edka które były niedostępne nawet u producenta u nich kupiłem w bardzo fajnej cenie i nigdy nie zdarzyło mi się by podnieśli mi ot tak cenę.

Seweryn napisał(a):2 razy na 4 próby zakupu anulowali mi zamówienie ;) mojehobby i exito polecam.

1.5 roku czekałem na gąsienice od Exito. Oddali pieniądze. Co człowiek to przypadek.

Rafal napisał(a):1.5 roku czekałem na gąsienice od Exito. Oddali pieniądze. Co człowiek to przypadek.

Dziwne rzeczy opowiadasz , w większości sklepów za towar się płaci po skompletowaniu zamówienia przez sklep. W exito jest tak samo.

Pierwsze słyszę. W polskich sklepach kupuję niemal wyłącznie w MojeHobby, czasami w Plastmodelu i Exito i tam zawsze, nieważne czy na towar trzeba było czekać czy nie, płaciłem z góry za całość zamówienia, natychmiast po jego zatwierdzeniu. W bardzo rzadkich przypadkach gdy jakaś pozycja nie mogła być zrealizowana, zwracano mi pieniądze.

Widocznie jestem bardziej wiarygodnym klientem , a tak na poważnie podam tekst z ostatniego zamowienia exito.

W naszym sklepie o godzinie 2022-03-03 07:18:16, zostało złożone zamówienie.
Aktualny stan realizacji Twojego zamówienia możesz obejrzeć w historii zamówień

W związku z tym że nie wszystkie produkty mamy cały czas w magazynie bardzo prosimy by wstrzymać się z wpłatą przelewem do momentu potwierdzenia dostępności towaru.

marco2607 napisał(a):Widocznie jestem bardziej wiarygodnym klientem , a tak na poważnie podam tekst z ostatniego zamowienia exito.

W naszym sklepie o godzinie 2022-03-03 07:18:16, zostało złożone zamówienie.
Aktualny stan realizacji Twojego zamówienia możesz obejrzeć w historii zamówień

W związku z tym że nie wszystkie produkty mamy cały czas w magazynie bardzo prosimy by wstrzymać się z wpłatą przelewem do momentu potwierdzenia dostępności towaru.

Mam dokładnie takie same doświadczenia w kilku sklepach, m.in. w Martoli więc tym bardziej dziwi mnie to co pisze Atlas.

może to zależy od wybranej płatności, jak się wybiera płatność natychmiastową przez pośrednika (typu PayU) to płaci się od razu, a jak płatność zwykłym przelewem to można czekać na skompletowanie.

Tak, ja od razu wybieram płatność z góry kartą, w zasadzie nigdy nie płacę przelewem. Inna sprawa to że trudno mi sobie przypomnieć sytuację żebym zamówił coś w Plastmodelu lub Exito i tego nie mieli, żeby musiał czekać na towar.