Dorotka napisał(a):A ja dorzucę od siebie, że do tegoż Lexusa kupiłem „napisy” na e-bay. Chiński sprzedawca poinformował mnie tego samego dnia, że tych „naklejek” nie ma, bo… gdzieś ja zgubił. W związku z tym zaproponował żebym wybrał sobie coś z jego sklepu o tej samej wartości (fakt małej, bo 4 USD). Wybrałem i napisałem, co chce. Facet wysłał to natychmiast, cofnął transakcję na karcie którą opłaciłem transakcję i przysłał maila, że jest mu bardzo przykro, że wprowadził mnie w błąd i w związku z tym towar, który wybrałem mam za darmo. Takich standardów oczekiwałbym także w Polsce. Czy to takie dziwne? Do takiego sprzedawcy wrócę z całą pewnością, do innych niekoniecznie...
Pozdrawiam
Dorotka napisał(a):Jeżeli widzę ofertę sklepu w internecie i są tam produkty "dostępne" oraz "niedostępne" wnioskuję, że produkty "dostępne" są w sklepie od ręki.
Martola napisał(a):Ikona "dostępny" przy modelu jest informacyjna - nie oznacza iż towar znajduje się fizycznie w sklepie. Może się też zdarzyć, że model oznaczony jako "dostępny" jest już wyprzedany.
Dorotka napisał(a):Nomen omen sprzedawca w sklepie poinformował mnie, że Lexusa LFA w białej budzie nie dostanę ani za tydzień ani za dwa... a Lexus ten na stronie sklepu figuruje wciąż jako "dostępny".
Tomasz Mańkowski napisał(a):Model opisany jest jako "dostępny" gdyż cały czas figuruje w ofercie producenta i importera - i można go ściągnąć przy kolejnej dostawie... I proszę zwrócić uwagę, że "dostępny" to nie to samo co "in stock" czyli "w naszym magazynie"...
Tomasz Mańkowski napisał(a):Przykro mi to pisać, ale najwyraźniej widać, iż Kolega nie zapoznał się z regulaminem sklepu, który to Kolega opisuje, i stąd błędne wnioskowanie...
Tomasz Mańkowski napisał(a):Model opisany jest jako "dostępny" gdyż cały czas figuruje w ofercie producenta i importera - i można go ściągnąć przy kolejnej dostawie... I proszę zwrócić uwagę, że "dostępny" to nie to samo co "in stock" czyli "w naszym magazynie"...
Dodatkowo, status "niedostępny" mają modele które są nadal w ofercie producenta, ale importer - mimo zamówień - ich nie dostaje od długiego czasu, a sam producent informuje "zamawiajcie, jak wznowimy produkcję, to Wam zamówienie zrealizujemy... kiedyś".
Status "na zamówienie" mają produkty sprowadzane jedynie pod konkretne zamówienie klienta, które to produkty w sklepie fizycznym, nie występują.
Tomasz Mańkowski napisał(a):A miałem kłamać, wiedząc, że tego modelu nie ma również importer? i że w najbliższej spodziewanej dostawie też tego modelu nie będzie? ( bo nowy importer go nie zamówił, skoro sklepy / klienci nie wykazywali nim zainteresowania )
Tomasz Mańkowski napisał(a):Zaproponowaliśmy ( po sprawdzeniu stanów magazynowych u importera ) "model zastępczy" z przezroczystą karoserią, bo taki ostał się u importera, ale Kolega na niego się nie zdecydował...
Tomasz Mańkowski napisał(a):Nie ma Pan za co przepraszać - po prostu wyjaśniam Koledze różnice terminologiczne, bo to stąd wzięło się całe nieporozumienie iż towar "dostępny" jest w danej chwili niedostępny.
Ankiet robić nie zamierzamy ( to do Kolegi Rafała ), ale zapewne wszelkie uwagi zostaną wziętę pod rozwagę przy budowie nowego sklepu internetowego - i pewnie (mam nadzieję) tego rodzaju nieporozumienia, z czasem, powtarzać już się nie będą.
O różnicach pomiędzy modelami ( których nota bene nigdy w ręku nie miałem, bo nie jestem fanem modeli samochodów ) mogłem opowiadać bajki, lub powiedzieć prawdę - iż wedle naszej wiedzy o produktach firmy Tamiya, modele te najprawdopodobniej nie róźnią się niczym poza "kolorem" karoserii ( wniosek być może zbyt daleko idący, wyciągnięty na bazie oględzin modeli - o zgrozo - samolotów tejże firmy w wersji "standard" i "clear" )
Również nie ma Kolega za co przepraszać, że nie zrobił u nas zakupów - skoro nie było jak pomacać towaru, to raczej naturalne iż poszedł Kolega na dalsze poszukiwania - zakończone ( jak widzę na forum ) szczęśliwie.
Co do odrobiny sarkazmu w Kolegi wypowiedzi o szybkości mojej odpowiedzi ( choć zapewnie odczytuję błędnie intencje Kolegi ) to ośmielam się poinformować, iż przez ostatni tydzień ( a nawet dłużej ) byłem za granicą, skąd dostęp do forum miałem nieco... utrudniony
Dorotka napisał(a):Na zaistnieniu w internecie raczej mi nie zależy.
Dorotka napisał(a): Nie musisz szukać w tym drugiego dna
Mac Eyka napisał(a):Czy tylko ja mam takie wrażenie, że karmimy trolla.
Mac Eyka napisał(a):Rafale ale ty jesteś facetem i się tego nie wstydzisz.
A to Dorotka nie za bardzo wie kim jest.
PawełMT napisał(a):Wiem, że w Halach na Marwilskiej 44 jest jakiś mały sklep modelarski. Tygrys Model czy jakoś tak Znalazłem stron http://www.tygrysmodel.pl/
Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość